Manager un Service d’Aide à Domicile

Public

Cette formation est ouverte aux salariés.

Prérequis

Pour accéder à cette formation, vous devez être manager d’une équipe.

Délai d’accès

Vous pouvez accéder à cette formation tous les mardis et jeudis à 15h.

Durée

Cette formation dure 30 minutes.

Objectifs

Les objectifs de cette formations sont d’assurer la mise en place et le suivi des prestations des clients de son portefeuille, d’assurer la continuité de service, d’assurer le management des salariés de son portefeuille, de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients et d’assurer l’analyse de son portefeuille

Méthodes et modalités d’évaluation

Cette formation est avec des cours en ligne en face à face pédagogique.
L’évaluation se déroule avec un QCM à la fin de chaque thématique.

Tarifs

Cette formation coûte 60 euros par personne.

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