Vendeur Conseil en magasin en alternance

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Public

Cette formation est ouverte aux jeunes de moins de 30 ans et aux demandeurs d’emploi.

Prérequis

Pour accéder à cette formation, vous aurez besoin d’avoir un diplôme de niveau 4 (baccalauréat).

Délai d’accès

Le délai d’accès à cette formation est de deux semaines.

Durée

Cette formation dure 12 mois avec :

• 25% du temps en formation (cours en ligne) ;
• 75% du temps en entreprise ;
• Une demi-journée pour le passage de la certification.

Objectifs

Les principales activités et compétences de cette formation sont :

Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente

Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne.
Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente.
Participer à la gestion des flux marchandises.

Vendre et conseiller le client en magasin

Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin.
Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin.
Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente.

Compétences transversales de l’emploi

Communiquer oralement (comprendre et s’exprimer).
Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service.

Méthodes et modalités d’évaluation

Cette formation est en ligne avec un apport théorique ainsi que des études de cas pratiques.
L’évaluation se fait devant un jury avec la possibilité de passer un ou plusieurs modules séparément.

Taux de réussite

Les premiers apprentis sont en cours de formation.

Débouchés et évolutions

Ce titre permet d’exercer un emploi de vendeur, accueillir et guider les clients dans toutes sortes de commerce.

Il permet d’évoluer vers les métiers de responsable des ventes, responsable de rayon, responsable d’un point de vente ou responsable de boutique spécialisée.

Tarifs